Algunas de las dudas más habituales. Si necesita más información, consúltanos gratis.
¿Cómo sé si mi tarjeta o préstamo es reclamable?
Si suscribió un préstamo o tarjeta y paga mensualmente, pero la deuda no disminuye, es muy posible que los intereses sean usurarios. En cualquier caso, contacte con nosotros y le haremos un informe de viabilidad de forma rápida y gratuita.
¿Puedo reclamar un préstamo que ya está cancelado?
Sí. Aunque el préstamo ya esté cancelado puede reclamar si los intereses son usurarios, y recibirá las cuantía que pagó en concepto de intereses, comisiones o servicios accesorios.
No puedo hacer frente a los pagos y la entidad me ha incluido en un fichero de morosos.
En el caso de que la entidad le vaya a incluir, o le haya incluido, en un fichero de morosos podemos ayudarle, ya que la deuda no es válida, y deberán indemnizarle económicamente.
No cuento con el contrato suscrito ni con toda la documentación.
Si no cuenta con algún documento del préstamo o tarjeta, incluso el contrato que firmó, nosotros lo solicitaremos a la entidad a la vez que reclamamos sus derechos.
¿Cuánto me va a costar el proceso de reclamación?
Desde Recuperatutarjeta.es somos conscientes de que los consumidores han tenido que soportar altas mensualidades por disposiciones de crédito pequeñas. Nosotros nos ocupamos de todo para que el cliente no tenga que hacer trámites judiciales y solo cobramos si ganamos.
En la mayoría de casos la reclamación sale gratis para los clientes ya que la entidad tiene que abonar los costes de abogados.
